Kebijakan Privasi RagaSport.co.id
Alamat website kami adalah: “https://ragasport.co.id“.
Siapa Kami
RagaSport adalah perusahaan spesialis konstruksi dan konsultasi fasilitas olahraga, termasuk pembangunan lapangan padel, futsal, mini soccer, basket, dan berbagai jenis fasilitas olahraga lainnya. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami.
Komentar
Ketika pengunjung meninggalkan komentar di situs, kami mengumpulkan data yang ditampilkan di formulir komentar, serta alamat IP pengunjung dan string user agent browser untuk membantu deteksi spam.
String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan kepada layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah komentar Anda disetujui, gambar profil Anda dapat dilihat publik dalam konteks komentar Anda.
Media
Jika Anda mengunggah gambar ke situs web, Anda harus menghindari pengunggahan gambar dengan data lokasi tersemat (EXIF GPS). Pengunjung situs web dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web.
Cookies
Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookies. Ini untuk kenyamanan Anda agar Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi saat Anda meninggalkan komentar lain. Cookies ini akan bertahan selama satu tahun.
Ketika Anda mengunjungi halaman login kami (jika fitur login publik diaktifkan), kami akan menetapkan cookie sementara untuk menentukan apakah browser Anda menerima cookies. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan akan dibuang saat Anda menutup browser Anda.
Saat Anda login, kami juga akan menyiapkan beberapa cookies untuk menyimpan informasi login Anda dan pilihan tampilan layar Anda. Cookies login bertahan selama dua hari, dan cookies opsi layar bertahan selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, login Anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log out dari akun Anda, cookies login akan dihapus.
Jika Anda mengedit atau mempublikasikan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan hanya menunjukkan ID post dari artikel yang baru saja Anda edit. Cookie ini kedaluwarsa setelah 1 hari.
Konten Tersemat dari Situs Web Lain
Artikel di situs ini dapat menyertakan konten tersemat (misalnya video, gambar, artikel, dll.). Konten tersemat dari situs web lain berperilaku sama persis seperti jika pengunjung telah mengunjungi situs web lain.
Situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menyematkan tracking pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi Anda dengan konten tersemat tersebut, termasuk melacak interaksi Anda dengan konten tersemat jika Anda memiliki akun dan login ke situs web tersebut.
Siapa Kami Berbagi Data Anda
Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Namun, kami mungkin berbagi data Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya, layanan hosting, platform pemasaran email, atau alat CRM) yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web dan bisnis kami. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi pribadi yang diperlukan untuk melakukan fungsi mereka dan diwajibkan untuk melindungi kerahasiaan data Anda.
- Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti RagaSport, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, atau melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik.
- Jika Anda meminta reset password, alamat IP Anda akan disertakan dalam email reset.
Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa Kami Mengumpulkannya
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, khususnya melalui Formulir Konsultasi Proyek Lapangan Padel kami. Data yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan nama perusahaan/organisasi.
- Informasi Proyek: Domisili/lokasi proyek (negara, provinsi, kota/kabupaten), jenis proyek yang diminati (pembangunan baru, renovasi, pengadaan material, konsultasi, dll.), jenis olahraga yang diminati, jumlah lapangan yang dibutuhkan, kesiapan lahan, dan rencana waktu proyek dimulai.
- Informasi Sumber: Bagaimana Anda mengetahui RagaSport.
- Pesan Khusus: Setiap pesan atau pertanyaan tambahan yang Anda berikan.
Tujuan Pengumpulan Data Ini:
Kami mengumpulkan data ini untuk tujuan-tujuan berikut:
- Untuk menghubungi Anda dan menanggapi permintaan konsultasi atau pertanyaan Anda.
- Untuk memahami kebutuhan proyek Anda dan memberikan penawaran yang relevan dan akurat.
- Untuk perencanaan logistik dan penugasan tim berdasarkan lokasi proyek Anda.
- Untuk analisis marketing internal dan pengembangan layanan kami.
- Untuk melakukan follow-up terkait potensi kerja sama.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya akan disimpan tanpa batas waktu. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar follow-up secara otomatis, alih-alih menahannya dalam antrean moderasi.
Untuk pengguna yang mendaftar di situs web kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan di profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka). Administrator situs web juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.
Data yang dikumpulkan melalui formulir konsultasi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data (misalnya, selama proses konsultasi berlangsung, atau selama Anda masih menjadi prospek aktif) dan sesuai dengan kewajiban hukum. Kami secara berkala meninjau data yang disimpan dan menghapus data yang tidak lagi diperlukan.
Hak Apa yang Anda Miliki Atas Data Anda
Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file ekspor data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta agar kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang kami wajib simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui [alamat email kontak Anda, misal: info@ragasport.co.id].
Ke Mana Data Anda Dikirim
Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis. Data dari formulir konsultasi Anda akan dikirim ke server situs web kami dan kemudian dikirimkan melalui email kepada tim sales internal RagaSport untuk diproses.
Penting Setelah Penyesuaian:
Konsultasi Hukum (Opsional tapi Direkomendasikan): Untuk kepastian hukum penuh, terutama jika Anda berencana beroperasi di wilayah dengan regulasi privasi yang ketat (misalnya, melayani klien internasional yang tunduk pada GDPR atau CCPA), sangat disarankan untuk berkonsultasi dengan profesional hukum yang mengkhususkan diri pada hukum privasi.
Ganti [alamat email kontak Anda, misal: info@ragasport.co.id] dengan alamat email kontak RagaSport yang sebenarnya. Ini krusial agar pengguna bisa menghubungi Anda untuk pertanyaan privasi.
Baca Ulang dan Sesuaikan: Ini adalah template yang lebih baik, tetapi Anda tetap harus membacanya dengan cermat dan memastikan setiap poin sesuai dengan praktik RagaSport yang sebenarnya. Jika ada layanan pihak ketiga lain yang Anda gunakan (misalnya, Google Analytics, Facebook Pixel, dll.) yang mengumpulkan data, Anda perlu menambahkannya di bagian “Cookies” atau “Siapa Kami Berbagi Data Anda” dan “Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan”.
